Редакция от 23 сентября 2026 года

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Центр Аналитика Бизнеса» (ООО «ЦАБ», ОГРН 1186658079552, ИНН 6658520955), адрес: 620131, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Викулова, д. 34, корп. 1, кв. 63, электронная почта: info@cab24.ru (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных при общении через мессенджер Telegram.

1. Область действия Согласия

Согласие действует только в отношении данных, передаваемых при взаимодействии с официальным аккаунтом или ботом ООО «ЦАБ» в Telegram. Оно не распространяется на сайт cab24.ru, MAX и другие каналы, для которых используются отдельные согласия.

2. Персональные данные

• идентификатор пользователя и чата Telegram;
• имя, фамилия, имя пользователя и изображение профиля, если они доступны Оператору через интерфейс Telegram;
• номер телефона и адрес электронной почты, если я добровольно сообщаю их в переписке;
• текст сообщений, выбранные команды, ответы на вопросы бота и сведения о выбранной услуге или программе;
• направленные мной файлы, изображения и иные вложения;
• дата, время и технические сведения о сообщениях и факте предоставления Согласия.

Через Telegram не следует передавать СНИЛС, паспортные данные, сведения о здоровье, банковские реквизиты, пароли и иные сведения ограниченного доступа. Если такие данные необходимы для оформления обучения, Оператор предложит отдельный согласованный канал.

3. Цели обработки

• приём и рассмотрение обращения;
• идентификация диалога и предоставление функций бота;
• ответы на вопросы и консультирование по услугам и программам обучения;
• подготовка заявки и организация последующей связи;
• сохранение истории обращения для продолжения диалога, контроля качества и рассмотрения претензий;
• защита бота и переписки от злоупотреблений и несанкционированного доступа.

Согласие не разрешает рекламные рассылки. Для рекламы и информационных материалов требуется отдельное Согласие на получение рекламы и информационных материалов.

4. Действия и способы обработки

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации или без них.

Передача сообщений выполняется через инфраструктуру Telegram. Использование платформы также регулируется документами её владельца, с которыми пользователь знакомится при регистрации в Telegram.

5. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки, но не более трёх лет со дня последнего сообщения в диалоге. Данные могут храниться дольше только при наличии другого законного основания.

Согласие можно отозвать сообщением «Отзываю согласие на обработку персональных данных» в том же диалоге либо письмом на info@cab24.ru. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в установленные законом сроки, если отсутствуют иные законные основания.

6. Порядок предоставления Согласия

Согласие предоставляется до начала содержательной переписки путём нажатия предложенной ботом кнопки подтверждения либо направления предусмотренной ботом команды после открытия ссылки на настоящий документ. Оператор фиксирует идентификатор диалога, дату, время и редакцию Согласия.

Я ознакомился с Политикой обработки персональных данных.