Техническая поддержка
Если у Вас возникают сложности при подключении к вебинарам, доступу к материалам и другие вопросы - пишите нам.
Частые вопросы
1
Что нужно для участия в вебинаре?
+
Интернет
Скорость интернета не ниже 2,5 Мбит/с.
2
Какой сервис используется для вебинаров и видеоконференций?
+

Jazz — это сервис видеоконференций от Сбера. Бесплатный, с безлимитной продолжительностью звонков и доступный с любого устройства. Нужен только интернет.


На компьютере


Зайдите на сайт jazz.sber.ru. Поддерживаемые браузеры: Safari, Яндекс.Браузер и Google Chrome версии 70 и выше.
Скачайте приложение для Windows или Mac.

На телефоне или планшете

Зайдите на сайт jazz.sber.ru. Поддерживаемые браузеры: Google Chrome для Android и Safari для iOS.
Скачайте приложение Сбер Салют.

На SberPortal или SberBox Top

Найдите найдите карточку сервиса Jazz на домашнем экране устройства. Обратите внимание, что на SberPortal Jazz доступен в прошивке 1.73 и выше. О том, как узнать текущую версию прошивки своего SberPortal, читайте в справке смарт-дисплея.
3
Как проверить связь?
+

Необходимо перейти по ссылке и проверить подключение: ПЕРЕЙТИ

Остались вопросы?

Оставьте контактные данные и мы ответим
вам

CRM-форма появится здесь